Conditions générales de vente

# Politique de Livraison

Bienvenue dans notre boutique ! Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et dans les meilleures conditions.

## Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous **1 à 7 jours ouvrés**. Vous recevrez un email de confirmation d’expédition dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.

## Modes de livraison disponibles

Nous proposons plusieurs options de livraison afin de s’adapter au mieux à vos besoins :

### 📩 Mondial relais et colissimo relais

* Disponible pour les petits articles.
* Livraison rapide et économique.
* Numéro de suivi fourni.

### 📦 Colissimo à Domicile

* Livraison directement chez vous.
* Suivi complet de votre colis jusqu'à sa réception.
* Délais généralement constatés : 48 à 72h après expédition.

## Suivi de commande

Quel que soit le mode de livraison choisi, un **numéro de suivi** vous sera communiqué afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

## Retards ou problèmes de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes ou imprévus logistiques. En cas de retard anormal ou de problème avec votre colis, vous pouvez nous contacter afin que nous trouvions une solution.

## Adresse incorrecte

Assurez-vous que l'adresse renseignée lors de votre commande est correcte et complète. En cas d'erreur, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

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